В республике начал работу единый телефонный номер по вопросам помощи при коронавирусе

2 декабря 2020 г.

Телефонная линия с номером 122 открылась 30 ноября. Звонок – бесплатный.

В Карелии, как и во всех регионах России, проходило тестирование единого телефонного номера 122 для вопросов по COVID-19. 30 ноября линия заработала в штатном режиме.

По этому номеру жители республики при заболевании коронавирусом могут вызвать врача на дом, уточнить результаты тестов на коронавирус, получить необходимую консультацию.

Звонок на 122 является бесплатным для всех абонентов, включая звонки со всех операторов мобильной связи.

Обращений на 122 поступает очень много, это обусловлено эпидемиологической обстановкой в республике. Появление номера 122 не отменяет возможность использовать короткие номера экстренных служб – такие, как 03/103, 112.

При этом вызов скорой помощи не является функционалом колл-центра 122. При обращении на 122 с просьбой вызова скорой помощи, вас переадресуют на экстренную линию 112.

Источник: Официальный интернет-портал Республики Карелия: http://gov.karelia.ru/news/01-12-2020-v-karelii-nachal-rabotu-edinyy-telefonnyy-nomer-po-voprosam-pomoshchi-pri-koronaviruse/